Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

babysojan.pl

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy działający pod adresem https://www.babysojan.pl prowadzony jest przez firmę JAN SOŁTYSIAK PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWE "SOJAN" IMPORT-EKSPORT, woj. ŚLĄSKIE, pow. kłobucki, gm. Kłobuck, miejsc. Kamyk, ul. Strażacka, nr 56, 42-125, NIP: 574-000-14-99, REGON: 151000626 , BDO 000243882

Dane kontaktowe:

Adres korespondencyjny: ul. STRAŻACKA 56, 42-125 KAMYK , POLSKA

E-mail: SOJAN@SOJAN.COM.PL

Telefon: +48 605 66 17 81, +48 34 318 37 55

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Jest on integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem.

2. Definicje

W regulaminie używane są następujące pojęcia:

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://WWW.BABYSOJAN.PL

Sprzedawca / Usługodawca – JAN SOŁTYSIAK PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWE "SOJAN" IMPORT-EKSPORT, woj. ŚLĄSKIE, pow. kłobucki, gm. Kłobuck, miejsc. Kamyk, ul. Strażacka, nr 56, 42-125, NIP ;574-000-14-99 , REGON- 151000626 , BDO 000243882

Kupujący / Klient – każda osoba korzystająca ze sklepu konsument, Przedsiębiorca oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta)

Produkt / Towar – każdy artykuł dostępny w ofercie sklepu

Zamówienie – deklaracja klienta dotycząca zakupu towaru

Umowa sprzedaży – umowa zawierana między klientem a sprzedawcą

Usługi elektroniczne – np. konto klienta, newsletter

Dni robocze – poniedziałek – piątek (z wyłączeniem świąt)

3. Zasady korzystania ze sklepu

Aby korzystać ze sklepu i składać zamówienia, potrzebne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywna skrzynka e-mail.

Sklep oferuje wyłącznie produkty należące do sprzedawcy. Zabronione jest:

korzystanie z nieprawdziwych danych

składanie zamówień anonimowych lub pod pseudonimem

podejmowanie działań zakłócających pracę sklepu

Założenie konta nie jest obowiązkowe, ale umożliwia łatwiejsze składanie zamówień. Rejestracja konta jest bezpłatna.

4. Składanie zamówień

Proces zamówienia obejmuje:

Dodanie produktów do koszyka

Uzupełnienie danych w formularzu zamówienia

Wybór formy dostawy i płatności

Akceptację regulaminu

Finalizację zakupu

Potwierdzenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży. Brak potwierdzenia = brak umowy. Zamówienia realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

5. Ceny i płatności

Wszystkie ceny zawierają podatek VAT i są podane w złotych polskich.

Koszty dostawy są doliczane osobno i zależą od wybranego sposobu wysyłki.

Dostępne formy płatności: przelew bankowy, PayU,

PARAGON I Faktury są wysyłane elektronicznie i papierowo.

6. Dostawa

Dostawy realizowane są przez firmę kurierską DHL, DPD, FedEx,UPS, POCZTA POLSKA, INPOST, POCZTEX , GLS tylko na terenie Polski. PO DOKONANIU PŁATNOŚCI I POTWIERDZENIU PRZELANEJ WARTOŚCI NA KONTO P.P.H." SOJAN" inż. JAN SOŁTYSIAK PRZEZ BANK SPRZEDAWCY

Odbiór osobisty jest możliwy.

maksymalnego czasu realizacji zamówienia 21 dni

Czas dostawy to zazwyczaj 1–7 dni robocze od wysyłki.

Maksymalny czas dostawy 21 dni

DOSTAWA GRATIS

W przypadku uszkodzenia przesyłki – należy sporządzić protokół przy kurierze.!!!!

7. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

Konsument (lub przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odebrania towaru bez podania przyczyny.

Aby odstąpić:

Należy wysłać oświadczenie (np. e-mail: SOJAN@SOJAN.COM.PL)

Zwrócić produkt w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący

Zwrot pieniędzy następuje do 14 dni od otrzymania zwrotu.

8. Reklamacje

Towar powinien być zgodny z umową. Reklamacje należy zgłaszać:

Na adres: SOJAN@SOJAN.COM.PL

Poprzez formularz reklamacyjny dostępny w sklepie

Do reklamacji należy dołączyć: opis wady, zdjęcia/film, dane kontaktowe, skan faktury.

Reklamacje są rozpatrywane po odebraniu towaru przez serwis. Towar powinien być czysty – w przeciwnym razie możliwa jest opłata za czyszczenie.  Producent w terminie do 21 dni ma czas na rozpatrzenie reklamacji , od dnia fizycznego dostarczenia reklamowanego produktu do firmy.( nie liczony jest czas transportu paczki do firmy  )

9. Usługi elektroniczne

Sklep oferuje:

Konto klienta – umożliwia łatwiejsze zakupy i dostęp do historii zamówień

Newsletter – wysyłany maksymalnie raz w miesiącu

Rezygnacja z usług możliwa jest w dowolnym momencie poprzez kontakt e-mail.

10. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest JAN SOŁTYSIAK PRZEDSIĘBIORSTWO PRODUKCYJNO-HANDLOWE "SOJAN" IMPORT-EKSPORT, woj. ŚLĄSKIE, pow. kłobucki, gm. Kłobuck, miejsc. Kamyk, ul. Strażacka, nr 56, 42-125 , NIP :5740001499, Dane przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO.

Kontakt w sprawach danych osobowych: sojan@sojan.com.pl

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego.

Regulamin dostępny jest bezpłatnie na stronie sklepu.

Sprzedawca może zmieniać regulamin – nie wpływa to na umowy zawarte przed zmianą.

Możliwe jest skorzystanie z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, np. przez platformę ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, m.in. Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) i Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 1204). Wszystkie nazwy Towarów zamieszczone w Sklepie używane są w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117). Regulamin Sklepu udostępniany jest nieodpłatnie, w każdym czasie, za pośrednictwem linku aktywacyjnego zamieszczonego na stronie głównej Sklepu oraz w Koszyku (przed zawarciem Umowy Sprzedaży). Istnieje możliwość sporządzenia jego wydruku lub zapisania w formie pliku. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana nie narusza praw osób, które złożyły Zamówienie lub zawarły Umowę Sprzedaży przed dokonaniem zmian w Regulaminie.